節日介紹
818蘇甯易購818是蘇甯易購的周年慶典日，首屆慶祝活動舉辦於2010年。
在每年的8月份，蘇寧都會圍繞O2O全管道經營，在PC端、移動端、門店端、TV端、自助終端等多管道推出一系列的優惠活動和服務體驗，全面讓利和感恩消費者。818被業界認為是蘇寧轉型由彎道進入直道的標誌性事件。蘇甯易購借此持續鞏固和強化一線電商品牌的行業地位。
2發展沿革
2014年
蘇寧從2014年8月份開始，進入主動進攻階段，以用戶體驗為核心，發起一場全品類、全管道、全區域、全天候的“百日會戰”，一直持續到雙十一前夕。[1]
蘇甯易購818周年慶作為“百日會戰”首役，以“省到沒話說”為主訴求，主打省錢、省時、省心三大主題，通過18億微信紅包，商品0元“閃拍”、“大聚惠”，瘋搶五天五夜等活動進行全品類讓利，同時蘇甯易購大打服務牌，推出“一日三送”、“急速達”、“半日達”等特色服務，打造金九銀十前全網最大的狂歡購物節。[2]
2015年
在“2015中國互聯網大會”上，蘇甯雲商董事長張近東透露蘇甯818“全民發燒節”主題。張近東在會上表示，互聯網時代企業需要發燒精神，蘇寧是O2O的發燒友，2015年818將為消費者打造發燒級的產品和服務。
蘇甯易購818主打移動端、PC端、門店端、家庭生活端的四端融合，提前給消費者發放18億紅包，移動端推出“S碼”、“趣show”、“秒殺”等一系列產品。
2016年
2016年蘇甯易購發燒購物節以“燃，就現在”為主題，聯合了百家品牌，有超百款的發燒新品集中上新。蘇寧推出分期免息、明星口令紅包，在8月17日開啟同步發燒節直播，向千萬粉絲發放價值8.18億元的818發燒紅包。
蘇寧818發燒節物流服務2小時急速達覆蓋195個城市，半日達服務覆蓋279個區縣，次日達服務覆蓋全國327個城市。
2017年
"燃，就現在"2017年7月26日，蘇甯易購在南京召開818發燒購物節媒體發佈會，發佈會的主題定位"燃，就現在"。
蘇寧818採用“4+X模式”，大促中有四個重要節點：8月1日，是蘇寧818的開門紅，也是整個活動週期的正式開啟；8月8日，是蘇寧的“國貨節”；8月15日“家電搶”；以及8月18日的全站爆發。 [3]
蘇寧818“X”則是以大類目促銷排期為主線，增加紅包、品牌、產品、人群等發燒維度。蘇寧把“紅包遊戲”、“買手天團”、“BOSS堂”、“明星閃店”等新型行銷模式帶入到整個818活動週期中去。
蘇甯易購開展四場“818四城發燒夜”活動，分別是“體育發燒夜”、“音樂發燒夜”、“吃貨發燒夜”、“電競發燒夜”，邀請各路明星助陣，融合新奇粉絲互動、明星直播等時尚、社交元素。[4]
2017年8月1日零點，蘇寧正式啟動了818發燒購物節，從七月底到八月底，都是蘇寧818的活動週期，跨度長達20天。
2018年
2018年7月3日，蘇甯易購總裁侯恩龍對外公佈了“蘇甯易購818發燒購物節”作戰攻略，會給消費者帶來發燒的玩法及驚喜福利。蘇寧818發燒購物節從7月25日到8月20日，持續27天。
蘇甯818全品類發力，超市生鮮、百貨男裝、紅孩子大快消品類成促銷戰主戰場。線上有賞金大獅、瓜分現金紅包、頭號買家等玩法。蘇寧對大潤發家3C電業務領域的改造，在“8.18”前於後者的300家門店落地。
7月27日，蘇甯總裁侯恩龍在818發燒購物節媒體發佈會上稱純電商的黃金時代已經結束，下一個十年將進入場景互聯時代，除了介紹蘇寧的佈局與內部融合，將技術、物流、金融等賦能合作夥伴，以及818購物節的玩法的常規內容之外，這次發佈會的亮點在於，蘇寧發佈了一系列與當下熱門話題相關的業務和產品，拼團、二手房、短視頻、區塊鏈一個都未落下。
3數據戰報
2016年
蘇甯全管道銷售規模增長221%、訂單量增長272%，門店銷售規模增長120%，移動端占比突破83%。[6]
2017年
蘇寧線上銷售增長263%，線下銷售增長107%，物流當日達完成率96.5%。[7]
2018年
蘇甯易購發佈的即時資料顯示，截至18日淩晨0點47分，全管道銷售額超過2015年8月18日全天。[9]
8月18日第一個小時內，來自女使用者的訂單撐起半邊天，占比達57%，母嬰類目同比2017年增幅146%，蘇寧超市同比增長376%，蘇寧拼購一小時內突破100萬單，蘇甯金融就貼心送出現金支付券10.7萬張，聯合11家主流銀行為用戶補貼優惠超過200萬。同時，任性貸提供貸款金額超過3000萬，貸款筆數超過1萬筆。
8月19日零點30分，蘇甯易購發佈818全程戰報。本次818發燒節全管道訂單量同比增長155%，活躍用戶數同比增長97%。818期間新開業各類門店899家，平均每40分鐘新開業1家互聯網門店。